ABERO FORMAT · INFORMACIÓN LEGAL
Devoluciones y Reembolsos
1. Situación actual
En España, las compras a distancia que cumplan los requisitos legales cuentan con un derecho de desistimiento de 14 dÃas naturales desde la recepción del producto. Para las compras acordadas de forma individual, las condiciones de devolución y de pago se confirman expresamente antes de formalizar el contrato. Esta página explica el procedimiento de devolución y de reembolso.
2. Devolución voluntaria
Además del derecho legal de desistimiento, ABERO FORMAT puede aceptar devoluciones voluntarias en casos acordados individualmente. Si se acuerda una devolución voluntaria, el plazo, el estado del producto, el alcance, la devolución y los costes se fijan expresamente antes de la devolución. Los derechos imperativos no se ven afectados por esta polÃtica.
3. Cómo solicitar una devolución
Contacte con Business@aberoformat.site o con el +34 602 375 751. Indique su nombre, el número de pedido o la referencia de la oferta, el producto afectado y el motivo de su solicitud. EnvÃe las piezas pesadas solo después de acordarlo con nosotros, para evitar costes de transporte innecesarios.
4. Productos dañados o defectuosos
Documente los daños de transporte o de producto que sean visibles e infórmenos lo antes posible. Revisaremos el caso con usted y aclararemos los derechos previstos por la ley o por el contrato. Esta polÃtica no elimina por sà sola ningún derecho legal imperativo en caso de defectos.
5. Devolución y costes
La devolución a la dirección de la empresa no está prevista automáticamente. La dirección, la recogida, el embalaje y los costes de la devolución se acuerdan según el fundamento jurÃdico y el acuerdo individual. No se promete ninguna devolución gratuita ni ningún servicio de recogida sin acuerdo expreso.
6. Reembolso
Si existe derecho a reembolso, el importe, las deducciones admisibles y el procedimiento concreto se acuerdan con usted de forma transparente. El reembolso se efectúa conforme a la normativa legal y contractual aplicable, por el medio de pago acordado. No se promete ningún reembolso a tanto alzado sin confirmar.
7. Contacto con el vendedor
ABERO FORMAT, SOCIEDAD LIMITADA, NIF B05848551, representante Christian Ruth Ramos. Los datos de contacto completos figuran a continuación.
Contacto
ABERO FORMAT · Representante: Christian Ruth Ramos · NIF: B05848551
Calle Jacinto Benavente 15, 1º B, Izquierda, Getafe, Madrid, España